Hasta hakları, Sağlık Bakanlığı’nın Hasta Hakları Yönetmeliği ile güvence altına alınmıştır. Bu haklar hastanenin size tanıdığı ayrıcalıklar değil, yasadan doğan haklarınızdır. Aşağıda en sık ihtiyaç duyulanları özetledik.
Sağlık hizmetinden yararlanma hakkı
- Adalet ve hakkaniyete uygun biçimde sağlık hizmeti alma
- Irk, dil, din, mezhep, cinsiyet, siyasi görüş, ekonomik ve sosyal durum ayrımı gözetilmeksizin hizmet alma
- Hangi hizmetin hangi koşullarda verildiğini öğrenme
- Hekimini ve sağlık kuruluşunu seçme ve değiştirme
Bilgi isteme hakkı
- Sağlık durumu, konulan tanı, önerilen tedavi ve alternatifleri hakkında bilgi alma
- Tedavinin olası yararları, riskleri ve süresi konusunda bilgilendirilme
- Bilgilerin anlayabileceği bir dille ve açık biçimde verilmesini isteme
- Bilgi almak istememe ve bunu belirtme
- Tıbbi kayıtlarını inceleme ve bir örneğini isteme
Mahremiyet ve gizlilik hakkı
- Muayene ve tedavi sırasında mahremiyetin korunması
- Sağlık bilgilerinin yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaması
- Ziyaretçi ve refakatçi kabul edip etmemeye karar verme
Rıza ve tedaviyi reddetme hakkı
- Tıbbi müdahaleler için bilgilendirilmiş rıza verme veya vermeme
- Verilen rızayı geri alma
- Tedaviyi reddetme ve bunun sonuçları konusunda bilgilendirilme
- Hayatı tehdit eden acil durumlarda bu hakların mevzuatla sınırlanabileceğini bilme
Başvuru ve şikâyet hakkı
Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız hastanemizin hasta iletişim birimine başvurabilirsiniz. Ayrıca Sağlık Bakanlığı’nın Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM 184) hattına ve İl Sağlık Müdürlüğü hasta hakları kuruluna başvurma hakkınız saklıdır.